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​解約に関するご案内

お客様へ


ご入居中は、弊社管理物件の良好な環境維持にご協力いただきありがとうございました。
ご退去に際しまして、今後のお手続きや注意事項をご案内させていただきます。

ご解約手続きの前に、以下の内容を必ずご確認ください。

※店舗・事務所のご解約は、弊社までお電話にてご連絡ください。(TEL:092-526-2711)

​​●最終お支払い賃料について

ご退去までの最終お支払い賃料は一般的に解約日までの日割計算となりますが、ご契約時の取り決め等により日割をしない場合や計算方法が異なる場合がございます。

日割賃料につきましては、後日送付される請求書にてお知らせ致しますが、ご不明な点がございましたら、解約精算担当者までご連絡ください。

※口座振替をご利用のお客様は、解約通知の時期により一旦全額振替をしたうえで、退去後の解約精算にて日割賃料の精算を行う場合がございます。

●鍵・取扱説明書等の返却について

鍵・取扱説明書は解約日までにご返却いただきますが、通常、退去立会時に担当者へご返却ください。立会日時については、後日ご連絡させていただきます。

※鍵は複製された鍵もすべてご返却ください。

※駐車場リモコンの貸出のあるお客様は、駐車場リモコンもご返却ください。

※取扱説明書、駐車場リモコンを紛失された場合、所定の代金を精算させていただきます。

※鍵のご返却の遅延、またはお部屋の明渡しを延長されますと、違約金・損害金が発生する場合がございます(原則、解約申請後は次の契約募集を開始致しますので、解約の取り直しや解約日の延期はできません)。

●公共料金等のご精算について

電気・ガス・水道・ケーブルテレビ・インターネット等の費用はご退去日までにご精算をお願い致します。

ご精算をされませんと、退去日以降の料金もご請求される場合がありますのでご注意ください。
また、インターネット利用の際のモデム等の撤去もご退去日までにお願い致します。
分譲マンションにお住いのお客様は建物管理会社にもご退去のご連絡をお願い致します。

連絡先が不明の場合はお問い合わせください(駐車場を建物管理会社と直接契約をされている場合は、ご契約者様にて解約の手続きを行なってください)。

電気 

九州電力㈱

0120-639-458 (福岡営業所)

0120-639-459 (福岡西営業所)

0120-639-460 (福岡南営業所)

​MEM

092-437-6550

(ANDON等)

ガス

西部ガス㈱

0570-000-312

(お客様サービスセンター)

​ツバメガスフロンティア

092-559-2200

(ラピスラズリ桜坂)

㈲榊ガス産業

092-581-1559

(昌栄マンション、ボナール壱号館、アガスティーア薬院、TYビル今泉等)

水道

福岡市水道

092-532-1010 (お客様センター)

※上記以外のご契約もございますので、必ずご使用量のお知らせ等により、ご確認いただきますようお願い致し

●郵便局への転居届けについて

最寄りの郵便局に転居届け(郵便局専用)を提出又はインターネットで手続きしておきますと、旧住所宛の郵便物が新住所へ転送されます(転送期間1年間)。

※住所変更をされていない場合、ご退去後に送付されました郵便物は着払いで新住所へ送付又は処分させていただくことになりますのでご注意ください。

●家災保険のご解約について

お住まいの契約満了日(退去日)以降での保険(保障)解約となるようにお手配をお願いします。

家災保険解約については契約者様ご自身の手続きとなります。

保険解約日は過去に遡ることができませんので、後日手配される場合はご注意ください。

●ゴミ・粗大ゴミ・残置物の処理

通常のゴミは必ず分別をして、指定の収集場所に捨てて下さい。また、粗大ゴミは各自治体の受付センターに連絡をして、指定の方法で処理をしてください。

粗大ゴミや室内の残置物が処理されていませんと、その処分費用を負担していただきますのでご注意ください。

福岡市粗大ごみ受付センター

092-731-1153

(受付時間:日曜日、年末年始を除く午前9時~午後5時まで)

●敷金等のご精算について

賃貸借契約書の規定に基づき、敷金等の精算をさせていただきます。

解約のご精算は、室内状況・未払い賃料等の確認後となるため、退去後40日程度かかりますので予めご了承ください。

                                                   以上

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